我公司的服務宗旨是“質量精益求精、服務盡善盡美”

1、所有產品三包一年，三包期內，若因設備本身制造質量原因出現的問題，我公司負責免費修理（易損件除外，所有易損件的更換，按公司出具的易損件明細表，我公司只收取成本費），賣方在接到買方通知后24小時內電話解決，若電話解決不了的我公司承諾48小時內到達用戶現場,實施保修。并不收取任何費用。

 2、設備交付后頭三個月，我公司會派員到現場回訪，對該設備進行保駕服務，培訓生產人員及設備維修人員，及時處理設備使用過程出現的相關問題，并不收取任何費用。

 3、保修期滿后，我公司對工程項目繼續(xù)實施維修服務。我公司在接到用戶通知后48小時內到達買方現場實施維修 。維修結束后賣方可適當收取一定的差旅費、勞務費和所更換零配件的成本費。